INFORMAZIONI PRELIMINARI

ARTICOLO 1

ARTICOLO 1.1

Titolo: *

Indirizzo: ZUHURATBABA MAH. YÜCE TARLA CAD., ERCİYES SİT. NO: 9A / 1 BAKIRKÖY / İSTANBUL

Telefono: +905494215050

Fax: **

ARTICOLO 1.2 - ACQUIRENTE

La persona che è membro del sito di shopping proterra.com.tr come cliente. L'indirizzo e le informazioni di contatto che utilizzi durante l'iscrizione vengono presi come base.

ARTICOLO 2 PRODOTTO SOGGETTO A SPECIFICHE CONTRATTUALI

Le specifiche del prodotto e dei servizi sono disponibili su www.sefamerve.com. Puoi esaminare le specifiche del prodotto durante il processo della campagna.

I prezzi indicati e annunciati sul sito sono i prezzi di vendita. I prezzi e le promesse annunciati sono validi fino a quando non vengono aggiornati e modificati. I prezzi annunciati per un periodo sono validi fino alla fine del periodo specificato.

Tipo di merce / prodotto / servizio, quantità, marca / modello, colore, numero, prezzo, metodo di pagamento vengono formati al termine dell'ordine.

La tassa di spedizione, che è il costo di spedizione del prodotto, sarà a carico dell'ACQUIRENTE e non è rimborsabile.

ARTICOLO 3 DISPOSIZIONI GENERALI

3.1) Il Prodotto oggetto del Contratto viene consegnato all'ACQUIRENTE o alla persona / organizzazione all'indirizzo indicato nelle informazioni preliminari sul sito web e in base alla distanza della posizione dell'ACQUIRENTE, a condizione che non superi il periodo legale di 30 giorni per ciascun prodotto .

3.2) il venditore non può essere ritenuto responsabile per la mancata consegna del prodotto ordinato all'acquirente a causa di eventuali problemi che la società di trasporto incontrerà durante la fase di consegna del prodotto all'acquirente.

3.3) Il venditore è responsabile della consegna del Prodotto Contrattuale, in conformità con le specifiche specificate nell'ordine, e con i documenti di garanzia e i manuali utente, se presenti.

3.4) L'ACQUIRENTE, dichiara di confermare per via elettronica che il prodotto su Internet

il sito www.proterra.com.tr verrà consegnato con le qualità di base, prezzo di vendita compreso tutto

le tasse e il metodo di pagamento specificato saranno pagati dall'ACQUIRENTE, che ha letto e

comprese le informazioni preliminari relative ai tempi di consegna, nome commerciale del

VENDITORE, indirizzo registrato e informazioni di contatto.

L'ACQUIRENTE, confermando elettronicamente il presente contratto, conferma di aver esatto e

ricevuto completamente le informazioni sull'indirizzo, le caratteristiche di base dei prodotti ordinati,

e i prezzi comprensivi di IVA dei prodotti, le informazioni sulla consegna e il diritto di recesso e il

contenuto del diritto di recesso prima dell'esecuzione del presente contratto.

3.5) L'ACQUIRENTE con la presente accetta, dichiara e si impegna di aver letto e compreso

tutte le altre informazioni preliminari che sono legalmente obbligatorie per essere presenti ai sensi della legge n. 6502

Per quanto riguarda la protezione del consumatore e il regolamento delle vendite a distanza e che lui / lei

fornito la richiesta di conferma dal sito web www.proterra.com.tr in formato elettronico.

3.6) Il prodotto oggetto del contratto, sarà consegnato entro il termine specificato sul sito web

in base a ciascun prodotto e alla distanza dalla residenza dell'ACQUIRENTE, ma comunque inferiore a 30

(Trenta) giorni, all'ACQUIRENTE o alla persona / organizzazione da lui indicata. L'ACQUIRENTE pagherà tutto

le spese di spedizione relative alla consegna di cui all'articolo 3 e saranno fatturate nella fattura dell'ordine sotto il titolo "Spese di spedizione".

3.7) Se il prodotto oggetto del contratto verrà consegnato a persona / organizzazione diversa da

ACQUIRENTE, il VENDITORE non può essere ritenuto responsabile se la persona / organizzazione che riceverà il

la consegna non lo accetta. Nel caso in cui la consegna sia ritardata e ⁄ o il Prodotto non possa essere

consegnato a causa di problemi causati dalla compagnia di spedizioni, il VENDITORE non può essere ritenuto responsabile.

Nel caso in cui il Prodotto non venga consegnato per assenza dell'ACQUIRENTE all'indirizzo, il VENDITORE

non può essere ritenuta in alcun modo responsabile.

3.8) L'ACQUIRENTE è responsabile di controllare il prodotto alla consegna, rifiutare la consegna se un carico-

il problema correlato viene visualizzato sul Prodotto e per inviare un rapporto all'ufficiale della società di spedizione.

In caso contrario, il VENDITORE non accetterà alcuna responsabilità.

3.9 Il VENDITORE è responsabile della consegna del prodotto integro, completo, conforme al

qualità specificate nell'ordine e insieme ai manuali dell'utente e ai documenti di garanzia.

4.0 Nel caso in cui la consegna del prodotto o del servizio diventi impossibile e il VENDITORE non può

adempiere ai propri obblighi contrattuali, informa il cliente prima dell'obbligo di adempimento che ne deriva

dal contratto scade e può fornire un prodotto diverso di qualità e prezzo equivalente a

l'ACQUIRENTE, se l'articolo stesso non è nell'inventario. In tal caso, il VENDITORE si considera soddisfatto

il suo dovere di fornitura di prodotti. In questo caso, l'ACQUIRENTE ha il diritto di rifiutare il prodotto e risolvere il contratto.

4.1. Se la banca o l'istituto di finanziamento in questione non paga il prezzo del prodotto al VENDITORE

dopo la consegna del prodotto, perché carta di credito, carta bancaria, carta di debito e ⁄

o altri metodi di pagamento sul sito Internet sono utilizzati ingiustamente da persone non autorizzate o

illegalmente; l'ACQUIRENTE è tenuto a restituire il prodotto (se consegnato) entro 3 (tre) giorni.

In questo caso le spese di spedizione sono a carico dell'ACQUIRENTE.

4.2. Il VENDITORE è responsabile di informare l'ACQUIRENTE se il VENDITORE non può eseguire la consegna

per il Prodotto oggetto di contratto in tempo, a causa di eventi di forza maggiore o condizioni meteorologiche,

blocchi di trasporto ecc. motivi che impediscono la spedizione, In questo caso l'ACQUIRENTE ha il diritto di farlo

annullare il suo ordine e risolvere il contratto. In caso di risoluzione del contratto, il VENDITORE

è responsabile della restituzione di tutti i pagamenti incassati, comprese le spese di spedizione, a

ACQUIRENTE in contanti e per intero, entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna della comunicazione di recesso.

4.3. La SELLE ha il diritto di annullare gli acquisti che eccedono le esigenze del consumatore oltre il

sito internet. Gli acquisti che superano le esigenze del consumatore, gli acquisti che coinvolgono più di 3

(tre) prodotti, il VENDITORE si riserva il diritto di annullare l'intero ordine o di consegnarne solo 3

(tre) prodotti, che sono i limiti di vendita al dettaglio.

4.4. L'ACQUIRENTE deve pagare l'intero prezzo del Prodotto prima della consegna, salvo diversamente

concordato per iscritto dal VENDITORE. Se il prezzo del Prodotto non viene pagato per intero al VENDITORE

vendita in unica rata, oppure la rata che è dovuta non viene pagata in tempo per più rata

vendite, il VENDITORE ha il diritto di risolvere unilateralmente il contratto e di rifiutare la consegna del

Prodotto.

Se, per qualsiasi motivo, la Banca / istituto finanziario titolare della carta di credito utilizzata per il pagamento lo fa

non paga il prezzo del Prodotto al VENDITORE o richiede la restituzione del pagamento dopo la consegna

del Prodotto, l'ACQUIRENTE dovrà restituire il Prodotto al Venditore entro 3 giorni. Se il mancato pagamento

del prezzo del Prodotto è dovuto a colpa o negligenza dell'ACQUIRENTE, l'ACQUIRENTE dovrà pagare il

tassa di spedizione.

ARTICOLO 5 DIRITTO DI RECESSO

5.1) L'ACQUIRENTE ha diritto di recesso per 14 (quattordici) giorni dalla consegna del

Prodotto oggetto di contratto con lui / lei o con la persona / organizzazione nel suo indirizzo

specifica, senza specificare alcun motivo.

5.2) Per avvalersi del diritto di recesso, l'ACQUIRENTE deve informare il VENDITORE entro 14 (quattordici)

giorni e-mail e compilando il modulo online per i resi, e il Prodotto deve essere inutilizzato e in uno stato

che può essere rivenduto dal VENDITORE secondo le disposizioni dell'Articolo 15, “Eccezioni al Diritto di

Recesso ”del Regolamento delle vendite a distanza, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale del 27.11.2014 e

Articolo 6 del Contratto di vendita a distanza firmato elettronicamente stipulato tra le Parti. In caso questo

il diritto è esercitato,

  1. a) La fattura del Prodotto che viene consegnata alla Terza Parte o all'ACQUIRENTE (Se la fattura è

aziendale, unitamente alla fattura di reso emessa dall'organizzazione che effettua il reso) deve essere inviata al

VENDITORE entro 10 (dieci) giorni con i prodotti. I resi di acquisti, le cui fatture sono

emesso per le società non sarà completato se la FATTURA DI RITORNO non viene emessa.

  1. b) Modulo di reso,
  2. c) La scatola, l'imballaggio e gli accessori standard (se presenti) dei prodotti da restituire devono essere forniti

essere consegnato al VENDITORE entro 10 (dieci) giorni dalla consegna del diritto di recesso

richiesta. Il prezzo del Prodotto dovrà essere restituito all'ACQUIRENTE entro 14 giorni dalla consegna

della richiesta di diritto di recesso al VENDITORE.

In caso di esercizio del diritto di recesso, l'ACQUIRENTE è responsabile della restituzione della merce

al VENDITORE entro 10 (dieci) giorni dalla consegna della richiesta di diritto di

recesso al VENDITORE. L'ACQUIRENTE sosterrà le spese di restituzione.

Se il Consumatore non spedisce la merce entro 10 (dieci) giorni dalla data in cui

la comunicazione relativa al diritto di recesso viene consegnata al VENDITORE, il diritto di

il recesso sarà considerato rinunciato.

Quando il Prodotto viene restituito al VENDITORE, la fattura originale viene consegnata all'ACQUIRENTE

devono anche essere restituiti (per garantire la coerenza dei nostri registri contabili) e il processo di restituzione

non verrà eseguito se la fattura non viene consegnata insieme al Prodotto. La fattura deve essere restituita

con i prodotti con il testo “FATTURA DI RITORNO” e deve essere firmata dall'ACQUIRENTE.

5.3) per esercitare il diritto di recesso, l'imballaggio del prodotto deve essere chiuso, illeso e

il prodotto non deve essere utilizzato o provato.

ARTICOLO 5 PRODOTTI PER I QUALI NON PUO 'ESSERE ESERCITATO IL DIRITTO DI RECESSO

Preparati secondo le richieste dell'acquirente o le sue esigenze di chiara natura personale non sono idonei ad essere rispediti a pericoli o disservizi, che rischiano di passare rapidamente e la data di scadenza della merce e della confezione sia stata aperta dall'acquirente, a condizione che l'audio o registrazioni video, programmi software per computer e un rimborso dei materiali di consumo secondo le normative, non è possibile.

Nell'applicazione di queste informazioni preliminari, i comitati arbitrali dei consumatori ei tribunali dei consumatori sono autorizzati nel luogo in cui l'acquirente ha acquistato i beni o servizi e dove l'acquirente ha la sua residenza fino al valore dichiarato dal Ministero dell'Industria e del commercio.

Reclami e obiezioni del venditore sulla domanda, TC Entro i limiti monetari fissati dal Ministero dell'industria e del commercio a dicembre di ogni anno, il consumatore può mettere i beni o servizi a disposizione del collegio arbitrale o del tribunale dei consumatori nel luogo di acquisto o residenza . Di seguito sono riportate le informazioni sul limite monetario:

Effetto il 1/1/2012:

  1. a) il limite monetario inferiore per stabilire se ci saranno prove nei tribunali superiori o dei consumatori che le decisioni dei collegi arbitrali sui problemi dei consumatori di cui ai paragrafi 5 e 6 dell'articolo 22 della legge n. 4077 sulla protezione dei consumatori saranno vincolanti è TL 1.161,67
  2. b) Nel terzo comma dell'articolo 5 del regolamento dei comitati arbitrali per i problemi dei consumatori pubblicato nella Gazzetta ufficiale dell'1 / 8/2003 e numerato 25186, il limite monetario inferiore per i comitati arbitrali provinciali operanti nelle province metropolitane è TL 3.032,65.

Queste informazioni preliminari sono per scopi commerciali.

CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA

ARTICOLO 1

1.1 - VENDITORE

TITOLO: **

Indirizzo:: ZUHURATBABA MAH. YÜCE TARLA CAD., ERCİYES SİT. NO: 9A / 1 BAKIRKÖY / İSTANBUL

Telefono:

Fax:

E-mail: *

1.2 - ACQUIRENTE

In qualità di cliente * proterra.com.tr la persona che si è iscritta al sito di shopping.

L'indirizzo e le informazioni di contatto utilizzati per diventare un membro devono essere basati su

ARTICOLO 2 - ARGOMENTO

Oggetto del presente contratto è la determinazione dei diritti e degli obblighi delle parti ai sensi delle disposizioni della Legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori e del regolamento sui principi e le procedure per l'attuazione dei contratti a distanza in relazione alla vendita e alla consegna. del prodotto, che l'acquirente ha ordinato elettronicamente dal sito web del venditore *

ARTICOLO 3-PRODOTTO OGGETTO DI CONTRATTO

Tipo di prodotto / prodotto / servizio, quantità, marca / modello, colore, numero, prezzo di vendita, metodo di pagamento, le informazioni alla fine dell'ordine sono costituite da

ARTICOLO 4 - DISPOSIZIONI GENERALI

4.1 destinatario, proterra.com.tr sul sito web, dichiara di aver preso visione dell'informativa preliminare circa le caratteristiche fondamentali del prodotto oggetto del contratto, il prezzo di vendita e il metodo di pagamento comprensivo di tutte le tasse, e che coprirà la consegna e i suoi costi da parte dell'acquirente, il tempo in cui verrà eseguita la consegna e il titolo commerciale completo del venditore, l'indirizzo aperto e le informazioni di contatto, e che

4.2 il prodotto oggetto del contratto deve essere consegnato all'acquirente o alla persona / ente presso l'indirizzo da lui indicato entro il termine descritto nelle informazioni preliminari sul sito web, a seconda della distanza di liquidazione dell'acquirente per ciascun prodotto, a condizione che non superi il periodo legale di 30 giorni. Tutte le spese di carico relative alla consegna di cui all'articolo 3 saranno a carico dell'acquirente e si rifletteranno nella fattura relativa all'ordine sotto il nome di "spese di spedizione".

4.3 Se il prodotto oggetto del contratto deve essere consegnato ad un'altra persona / entità diversa dall'acquirente, il venditore non può essere ritenuto responsabile per la persona / entità da consegnare che non accetta la consegna.

4.4 Il venditore non può essere ritenuto responsabile per la mancata consegna del prodotto ordinato all'acquirente a causa di eventuali problemi che la società di trasporto incontrerà durante la fase di consegna del prodotto all'acquirente.

4.5 il venditore è responsabile della consegna del prodotto oggetto del contratto con suono, completo, in conformità con le qualifiche specificate nell'ordine e con documenti di garanzia e manuali d'uso, se presenti.

4.6 Il venditore può fornire all'acquirente un prodotto diverso di pari qualità e prezzo prima della scadenza dell'obbligo di prestazione contrattuale, a condizione che ciò sia giustificato.

4.7 l'oggetto dell'ordine è impossibile da adempiere se il venditore non adempie agli obblighi contrattuali del prodotto o servizio se questa condizione, l'obbligo contrattuale di avvisare il consumatore prima che scada e il destinatario può fornire un prodotto diverso di pari qualità e prezzo.

4.8 per la consegna del prodotto oggetto del contratto, una copia firmata del presente contratto deve essere consegnata al venditore e il suo prezzo deve essere pagato con le modalità di pagamento preferite dall'acquirente. Se il prezzo del prodotto per qualsiasi motivo non viene pagato o viene cancellato nei registri bancari, il venditore si considera libero dall'obbligo di consegna del prodotto.

4.9 L'acquirente accetta e si impegna che le informazioni della carta di credito definite nel sistema durante la transazione siano corrette e che lui / lei abbia qualsiasi responsabilità legale e penale derivante dall'uso di questa carta di credito. Se la banca o l'istituto finanziario non paga il prezzo del prodotto al venditore a causa dell'utilizzo della carta di credito appartenente alla carta di credito dell'acquirente da parte di persone non autorizzate ingiustamente o illegalmente dopo la consegna del prodotto, il prodotto deve essere inviato a il venditore entro 3 giorni, a condizione che sia stato consegnato all'acquirente. In questo caso, le spese di trasporto sono a carico dell'acquirente. Se l'acquirente non rispedisce il prodotto, il venditore accetta e si impegna a trasferire il prezzo del prodotto sui conti bancari senza alcun preavviso nel caso in cui il prezzo del prodotto non venga prelevato dalla carta di credito per qualsiasi motivo o venga restituito il prezzo del prodotto sulla carta di credito.

4.10 se il venditore non è in grado di consegnare il prodotto oggetto del contratto entro il termine per cause di forza maggiore o circostanze straordinarie come l'opposizione aerea che impedisce il trasporto o l'intercettazione del trasporto, il venditore è tenuto a informare l'acquirente della situazione. In tal caso l'acquirente potrà avvalersi di uno dei diritti di annullamento dell'ordine, di sostituzione del prodotto oggetto del contratto con l'eventuale precedente e / o di ritardare il termine di consegna fino all'eliminazione della situazione di blocco. Se l'acquirente annulla l'ordine, l'importo pagato dall'acquirente verrà pagato in contanti e una volta entro 10 giorni.

4.11 i punti assegnati dal venditore al cliente tramite una campagna sono validi per un solo acquisto. Questi punti non vengono restituiti anche se il prodotto viene restituito.

Se l'acquirente effettua pagamenti con carta di credito, l'importo del prodotto viene restituito alla banca pertinente entro 7 giorni dall'annullamento dell'ordine da parte dell'acquirente. Poiché il riflesso di tale importo nei conti dell'acquirente dopo la restituzione alla banca è interamente correlato al processo di transazione bancaria, l'acquirente accetta già che non è possibile per il venditore intervenire in alcun modo per eventuali ritardi e che esso L'importo restituito sulla carta di credito può richiedere in media da 2 a 3 settimane

ARTICOLO 5-DIRITTO DI RECESSO

L'acquirente ha diritto di recedere senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna del prodotto oggetto del contratto a lui o alla persona / ente all'indirizzo da lui indicato.

Tuttavia, nei prodotti appositamente preparati, offerti in vendita e / o importati all'acquirente per determinati giorni come Natale, vacanze, festa della mamma, il prodotto non può essere rimborsato in campagne e prodotti promozionali; l'acquirente accetta questi termini ed effettua i suoi acquisti.

Avviso al venditore tramite fax o posta elettronica entro un termine di 14 giorni per l'esercizio del diritto di recesso e 6. il prodotto non deve essere utilizzato secondo quanto previsto dall'articolo. Se questo diritto viene esercitato.

  1. a) 3. La fattura del prodotto consegnato alla persona o all'acquirente (se la fattura del prodotto di cui si richiede la restituzione è aziendale, deve essere inviata unitamente alla fattura di reso emessa dall'ente al momento della restituzione. conto delle istituzioni non sarà completato a meno che non venga emessa la fattura di reso)
  1. b) Modulo di reso,
  1. c) I prodotti da restituire entro il termine di 14 giorni dovranno essere consegnati integri ed integri, unitamente alla scatola, all'imballo, agli eventuali accessori standard. Il prezzo del prodotto viene restituito all'acquirente entro 10 giorni dalla consegna di questi documenti al venditore.

Il prezzo del carico del prodotto restituito per diritto di recesso sarà a carico del venditore negli ordini nazionali e dell'acquirente negli ordini esteri. Il venditore non rimborsa le spese di spedizione addebitate dall'acquirente al momento della vendita del prodotto.

Quando il prodotto viene restituito al venditore, la fattura originale presentata all'acquirente durante la consegna del prodotto (al fine di garantire la coerenza nei nostri registri contabili) deve essere restituita e se la fattura non viene inviata al venditore con il prodotto oppure entro 5 giorni dalla consegna del prodotto, il Reso non sarà “Fattura di reso” sarà riportato sulla fattura da restituire con il prodotto e firmato dall'acquirente.

ARTICOLO 6-PRODOTTI IL CUI DIRITTO DI RECESSO NON PUO 'ESSERE UTILIZZATO

Per la loro natura, i prodotti usa e getta, il software che può essere copiato e i programmi, i prodotti che si deteriorano rapidamente o che probabilmente supereranno la data di scadenza non sono accettati per la restituzione.

ARTICOLO 7-INADEMPIMENTO DEL DEBITORE

In caso di inadempienza dell'acquirente, l'acquirente si impegna a pagare le perdite e le perdite del venditore dovute all'adempimento ritardato del debito. Nel caso in cui l'inadempienza dell'acquirente sia causata da un difetto del venditore, l'acquirente non sarà obbligato a soddisfare alcun reclamo per perdita o danno.

ARTICOLO 8-CORTE COMPETENTE

Nell'applicazione di queste informazioni preliminari, i comitati arbitrali dei consumatori ei tribunali dei consumatori sono autorizzati nel luogo in cui l'acquirente ha acquistato i beni o servizi e dove l'acquirente ha la sua residenza fino al valore dichiarato dal Ministero dell'Industria e del commercio.

Reclami e obiezioni del venditore sulla domanda, TC Entro i limiti monetari fissati dal Ministero dell'industria e del commercio a dicembre di ogni anno, il consumatore può mettere i beni o servizi a disposizione del collegio arbitrale o del tribunale dei consumatori nel luogo di acquisto o residenza . Di seguito sono riportate le informazioni sul limite monetario:

In vigore dal 28/05/2014;

  1. a) ai sensi dell'articolo 68 della legge sulla protezione dei consumatori n. 6502, il valore da duemila a tremila lire turche Controversie distrettuali sui consumatori della lira turca sotto il collegio arbitrale delle controversie sotto i comitati arbitrali provinciali dei consumatori nelle province con status metropolitano, con tremiladuemila di lire turche deve essere applicata la risoluzione delle controversie tra i comitati provinciali per l'arbitrato dei consumatori. Per controversie su questi valori, non è possibile presentare domanda ai comitati di arbitrato dei consumatori.
  2. B) In caso di controversia sul valore specificato, deve essere presentata domanda al Tribunale dei consumatori e, in assenza di tribunale dei consumatori, ai tribunali di primo grado in qualità di Tribunale dei consumatori.

Queste informazioni vengono fornite per scopi commerciali.

Nota: prima di firmare il verbale di carico, controlla che il tuo pacco merci sia danneggiato o meno a causa del trasporto. In caso di danni al pacco merci per qualsiasi motivo, restituire il carico all'autorità di carico senza firmare alcun documento relativo alla consegna. Ti invieremo immediatamente nuovi prodotti. Pacco merci danneggiato prodotti in caso di consegna del danno o mancanza di prodotti nel sefamerve.com non è responsabile.

15. Tutti questi termini e condizioni sono soggetti alla legge turca.